Cette politique explique comment La VBD traite les informations personnelles que les visiteurs du site peuvent transmettre, et quels usages en sont faits.
Quelles données sont collectées
Le formulaire de contact du site demande des informations telles que le nom, le téléphone, la ville, le type de service souhaité, la taille du bien, la date souhaitée et des remarques. Ces données sont utilisées exclusivement pour vous contacter et vous fournir un devis.
Comment les informations sont transmises
En cliquant sur le bouton d'envoi, le site génère un message WhatsApp à partir des informations saisies dans le formulaire et l'ouvre dans votre application WhatsApp. Le message est envoyé directement depuis votre appareil vers le numéro WhatsApp professionnel de La VBD, exactement comme si vous envoyiez un message ordinaire. Le site lui-même n'enregistre, ne transmet ni ne stocke les informations du formulaire sur un quelconque serveur — il n'existe aucune base de données vers laquelle ces informations seraient transférées.
Analyse d'audience et outils de suivi
Le site utilise Vercel Web Analytics — un service d'analyse d'audience fourni par Vercel, l'hébergeur du site — afin de comprendre combien de visiteurs se rendent sur le site, quelles pages sont consultées et d'où proviennent les visiteurs. Ce service n'utilise pas de cookies de suivi et ne conserve pas d'identifiant permanent du visiteur : les données sont collectées de manière anonyme et agrégée, sur la seule base de la requête du navigateur (comme l'URL de la page consultée, le pays de manière générale, le type d'appareil et de navigateur, et le site référent).
De plus, lorsqu'un visiteur clique sur un bouton WhatsApp ou téléphone du site, ou envoie le formulaire de contact, le site transmet à Vercel Web Analytics un événement d'usage non identifiant. Un tel événement comprend uniquement le chemin de la page où l'action a eu lieu, parfois le type de service concerné (par exemple ménage ou Airbnb) et l'emplacement du bouton sur la page — jamais un nom, un numéro de téléphone, une adresse ou tout autre contenu saisi dans le formulaire. En dehors de Vercel Web Analytics, le site n'utilise aucun autre outil d'analyse, de publicité ou de suivi (comme Google Analytics, Meta Pixel ou Google Tag Manager). Le site continue de charger une police depuis Google Fonts afin d'assurer un affichage correct du texte.
Pour en savoir plus sur la manière dont Vercel collecte et traite les données d'analyse, consultez la politique de confidentialité de Vercel à l'adresse vercel.com/legal/privacy-policy.
Partage d'informations avec des tiers
La VBD ne vend, ne loue ni ne transmet d'informations personnelles à des tiers à des fins marketing.
Contact concernant la confidentialité
Pour toute question ou demande concernant cette politique, ou concernant des informations transmises par WhatsApp ou par téléphone, vous pouvez nous contacter par téléphone au 054-6325510.
Cette politique peut être mise à jour à mesure que de nouveaux outils ou services seront ajoutés au site. Nous recommandons de consulter cette page de temps à autre.